Privacidad
Política de Privacidad
Última actualización: 24 de Octubre, 2024
En Plannify (tu 'Aliado Escolar'), valoramos profundamente tu confianza y respetamos tu privacidad. Esta política detalla de manera transparente cómo manejamos tu información personal y los derechos que tienes sobre ella.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestro servicio:
- Datos Personales: Al registrarte, recopilamos información identificable como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (encriptada).
- Datos Académicos: Para que la aplicación funcione, procesamos los datos que ingresas voluntariamente, como nombres de materias, horarios de clases, fechas de entrega de tareas, calificaciones y notas personales.
- Datos de Uso y Dispositivo: Recopilamos automáticamente información sobre cómo accedes a la aplicación, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y datos de diagnóstico para solucionar errores.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos:
- Prestación del Servicio: Para permitirte crear horarios, gestionar tareas y recibir recordatorios personalizados.
- Comunicación: Para enviarte notificaciones push sobre tus tareas próximas, cambios en el servicio o actualizaciones de seguridad importantes.
- Mejora del Producto: Analizamos patrones de uso de forma anónima para entender qué funcionalidades son más populares y dónde podemos mejorar la experiencia de usuario.
- Seguridad: Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o actividades fraudulentas.
3. Protección de datos
La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas:
- Encriptación: Todos los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestros servidores están protegidos mediante encriptación SSL/TLS (Transport Layer Security).
- Almacenamiento Seguro: Utilizamos proveedores de servicios en la nube de clase mundial con certificaciones de seguridad avanzadas (ISO 27001).
- Control de Acceso: El acceso a los datos personales está estrictamente restringido a los empleados de Plannify que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.
5. Tus derechos
Dependiendo de tu ubicación, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:
- Acceso y Portabilidad: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti en un formato estructurado.
- Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre ti.
- Eliminación (Derecho al Olvido): Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o si retiras tu consentimiento.
- Configuración: Puedes gestionar o eliminar tu cuenta directamente desde la sección de 'Ajustes' dentro de la aplicación.
7. Retención de Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
- Cuentas Activas: Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa para proporcionarte el servicio.
- Eliminación: Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tus datos en un plazo máximo de 30 días, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos por períodos más largos (por ejemplo, para fines fiscales o legales).
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a estudiantes, pero nos tomamos muy en serio la protección de los menores.
- Edad Mínima: No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu jurisdicción) sin el consentimiento verificable de los padres.
- Consentimiento Paterno: Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores inmediatamente.
9. Transferencias Internacionales
Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Si te encuentras fuera de los Estados Unidos y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí, asegurando siempre el cumplimiento de las normativas de protección de datos aplicables.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos o tienes alguna inquietud sobre cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos:
- Por correo electrónico: privacy@interscode.com
- A través de nuestra página web: www.interscode.com/contact
Este documento es una versión simplificada con fines informativos. Para asesoría legal vinculante, consulta con un profesional especializado en tu jurisdicción.