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Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 24 de Octubre, 2024

En Plannify (tu 'Aliado Escolar'), valoramos profundamente tu confianza y respetamos tu privacidad. Esta política detalla de manera transparente cómo manejamos tu información personal y los derechos que tienes sobre ella.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestro servicio:

  • Datos Personales: Al registrarte, recopilamos información identificable como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña (encriptada).
  • Datos Académicos: Para que la aplicación funcione, procesamos los datos que ingresas voluntariamente, como nombres de materias, horarios de clases, fechas de entrega de tareas, calificaciones y notas personales.
  • Datos de Uso y Dispositivo: Recopilamos automáticamente información sobre cómo accedes a la aplicación, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, versión del sistema operativo, identificadores únicos de dispositivo y datos de diagnóstico para solucionar errores.
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2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada con los siguientes propósitos:

  • Prestación del Servicio: Para permitirte crear horarios, gestionar tareas y recibir recordatorios personalizados.
  • Comunicación: Para enviarte notificaciones push sobre tus tareas próximas, cambios en el servicio o actualizaciones de seguridad importantes.
  • Mejora del Producto: Analizamos patrones de uso de forma anónima para entender qué funcionalidades son más populares y dónde podemos mejorar la experiencia de usuario.
  • Seguridad: Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o actividades fraudulentas.
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3. Protección de datos

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas:

  • Encriptación: Todos los datos transmitidos entre tu dispositivo y nuestros servidores están protegidos mediante encriptación SSL/TLS (Transport Layer Security).
  • Almacenamiento Seguro: Utilizamos proveedores de servicios en la nube de clase mundial con certificaciones de seguridad avanzadas (ISO 27001).
  • Control de Acceso: El acceso a los datos personales está estrictamente restringido a los empleados de Plannify que necesitan conocer esa información para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios.
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4. Compartir información

No vendemos tus datos personales. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros de confianza para el alojamiento de datos, envío de correos electrónicos y análisis de errores. Estos terceros tienen acceso limitado a tu información solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para otros fines.
  • Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
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5. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:

  • Acceso y Portabilidad: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti en un formato estructurado.
  • Rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre ti.
  • Eliminación (Derecho al Olvido): Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o si retiras tu consentimiento.
  • Configuración: Puedes gestionar o eliminar tu cuenta directamente desde la sección de 'Ajustes' dentro de la aplicación.
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6. Cookies y Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información.

  • Cookies Esenciales: Necesarias para autenticar usuarios y prevenir el uso fraudulento de cuentas.
  • Cookies de Preferencias: Nos permiten recordar tus elecciones, como tu idioma preferido o el tema (oscuro/claro).
  • Control de Cookies: Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro servicio.
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7. Retención de Datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

  • Cuentas Activas: Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa para proporcionarte el servicio.
  • Eliminación: Si solicitas la eliminación de tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tus datos en un plazo máximo de 30 días, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos por períodos más largos (por ejemplo, para fines fiscales o legales).
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8. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a estudiantes, pero nos tomamos muy en serio la protección de los menores.

  • Edad Mínima: No recopilamos a sabiendas información personal de personas menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en tu jurisdicción) sin el consentimiento verificable de los padres.
  • Consentimiento Paterno: Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de un menor sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores inmediatamente.
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9. Transferencias Internacionales

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a — y mantenida en — computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción. Si te encuentras fuera de los Estados Unidos y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a los Estados Unidos y los procesamos allí, asegurando siempre el cumplimiento de las normativas de protección de datos aplicables.

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10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, deseas ejercer tus derechos o tienes alguna inquietud sobre cómo manejamos tus datos, por favor contáctanos:

  • Por correo electrónico: privacy@interscode.com
  • A través de nuestra página web: www.interscode.com/contact

Este documento es una versión simplificada con fines informativos. Para asesoría legal vinculante, consulta con un profesional especializado en tu jurisdicción.