Eliminar cuenta

La forma más rápida de eliminar tu cuenta es desde Plannify:

1. Abre la app e inicia sesión. 2. Ve a Ajustes → Cuenta. 3. Toca Eliminar cuenta y confirma.

Se cerrará tu sesión de inmediato y comenzará el proceso de borrado de tus datos.

Al eliminar tu cuenta, borramos de forma permanente:

• Tu perfil (nombre, correo y configuración de la cuenta).
• Horarios, materias y periodos escolares.
• Tareas, exámenes y recordatorios.
• Notas y archivos asociados a materias.
• Respaldo en la nube vinculado a tu cuenta.
• Preferencias de tema, idioma y notificaciones.

En algunos casos conservamos información limitada por obligación legal o seguridad:

• Registros de facturación de suscripciones Pro (si aplica), durante el plazo exigido por ley.
• Copias de seguridad cifradas que se purgan automáticamente en un máximo de 30 días.
• Datos agregados y anónimos que no permiten identificarte.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios.

• Eliminación desde la app: el acceso a tu cuenta se revoca al instante.
• Borrado en servidores: completamos la eliminación en un plazo máximo de 30 días.
• Si solicitas la eliminación por correo, verificaremos que eres el titular de la cuenta antes de proceder.

Si ya no tienes la app instalada o no puedes iniciar sesión, envía una solicitud con el formulario de esta página o escríbenos a support@interscode.com desde el correo asociado a tu cuenta.

Incluye el correo de tu cuenta de Plannify para que podamos verificar tu identidad.